Kreacja posta – czy jest ona naprawdę istotna? #Facebook
Wiedza dotycząca tworzenia przykuwających uwagę postów powinna zainteresować każdego użytkownika portalu Facebook. Nie ma znaczenia, czy posiadasz swój prywatny profil, czy może jesteś odpowiedzialny za prowadzenie fanpage’a danej firmy. Interakcje pod postami w postaci polubień, udostępnień i komentarzy cieszą i są przydatne dla każdego! Duża liczba interakcji pod danym postem stymuluje algorytmy Facebook’a, które w odpowiedzi będą dążyć do tego, aby jeszcze wyżej pozycjonować dany post. Wszystko w celu uzyskiwania jeszcze większej ilości polubień czy komentarzy!
Powszechnie wiadomo, że rosnąca liczba polubień wpływa wprost proporcjonalnie na wzrost uśmiechu na twarzy. Jednak czy to jest jedyny efekt, dla którego powinniśmy tworzyć najlepszej jakości posty? W przypadku prowadzenia profilu biznesowego na pewno nie! Prócz klasycznej radości z interakcji post generujący zainteresowanie przyniesie nam dodatkowo korzystne dla działalności zasięgi, które z pewnością w szerszych ramach czasowych będą pozytywnie wpływać na rozpoznawalność naszej marki oraz sprzedaż.
Koniecznie należy wspomnieć, że kreacja posta ma istotne znaczenie również przy podejmowaniu płatnych działań, takich jak utworzenie reklamy w Facebook Ads. Bardzo częstym błędem osób odpowiedzialnych za kampanie Facebook Ads jest ignorancki stosunek do kreacji reklamy. Specjaliści zazwyczaj poświęcają najwięcej czasu na pracę związaną z technicznymi aspektami kampanii. Z pewnością, te kwestie są bardzo istotne. Niemniej jednak, należy pamiętać, że jeśli kreacja posta (reklamy) nie będzie atrakcyjna i przyjazna dla naszego potencjalnego klienta, to najprawdopodobniej nie będzie ona w stanie pochłonąć jego uwagi, a ten przesunie dalej facebook’owego walla z zachowaniem całkowitej obojętności. Sytuacja ta może spowodować niepowodzenie całej kampanii reklamowej, a suma działań poświęconych na techniczne przygotowanie reklam w tej sytuacji przestanie mieć jakiekolwiek znaczenie. Przykład ten możemy porównać do wyjazdu na ryby. Możemy mieć najlepszą wędkę z profesjonalnym osprzętem, ale i tak nie przyniesie nam ona żadnych wyników, jeśli na haczyku będzie znajdowała się słaba przynęta, w naszym przypadku kreacja reklamy. Musimy mieć na uwadze, że prócz naszego posta użytkownik na swojej stronie głównej widzi całą masę innych konkurencyjnych treści, a każda z nich ma za zadanie przyciągnąć jego uwagę. W tak dużym natężeniu angażujących wiadomości po prostu nie ma miejsca na słabe posty.
Jak w takim razie tworzyć posty, które będą profesjonalne, angażujące, przyjazne dla użytkownika i spójne dla danego brandu? Poniżej przedstawiamy Wam kilka zasad, które mogą okazać się pomocne dla Waszych profili. Poniższe wskazówki zostały podzielone na rady dotyczące grafiki i rady dotyczące opisu posta. Przejdźmy zatem do praktyki.
O czym pamiętać na starcie? Techniczne rady dotyczące grafik
- Twórz grafiki tylko w wysokiej rozdzielczości. Wysoka rozdzielczość, a tym samym jakość zdjęć i grafik, jest już standardem, do którego użytkownicy są przyzwyczajeni. Nic dziwnego, rozwój technologiczny umożliwił nam robienie zdjęć jakości lustrzanki budżetowym smartfonem. Skoro tak, to niedopuszczalnym będzie używanie grafik niskiej jakości, w których możemy się przyjrzeć pikselom. Czy, mając do wyboru obejrzenie filmu w jakości 1080p, zdecydowałbyś się na oglądanie go w jakości 360p? No właśnie! Słabych grafik również nikt nie ma ochoty oglądać, dlatego rekomendujemy stosowanie rozdzielczości wyższych od tych, które definiuje Facebook. Przykładowo, jeśli standardem zdjęcia poziomego jest wartość 1200×900, zrób grafikę w rozmiarze 2000×1500. Proporcja zostanie zachowana dokładnie taka sama, a jakość grafiki po jej powiększeniu będzie wyraźnie lepsza! Traktuj standardy facebook’owe jak dolną granicę rozdzielczości dla grafik. Zasada jest prosta: im większa ona będzie, tym lepiej!
- Dopasuj proporcje grafiki do sprzętu użytkowników. Nie jest tajemnicą, że znaczna większość osób przegląda Facebook’a za pośrednictwem smartfona. Przeglądanie to odbywa się zawsze w sposób pionowy, stąd i grafiki również powinny być w formacie pionowym. Format ten zapewni użytkownikom maksymalną czytelność grafiki, ponieważ będzie ona rozciągnięta na całej długości ekranu smartfona, a nie tylko na jego części, jak w przypadku grafiki poziomej. Grafiki pionowe wydają się lepszym rozwiązaniem nawet pod kątem wyświetlania na komputerach. Zajmują one więcej przestrzeni na stronie głównej, stąd istnieje większe prawdopodobieństwo, że zostaną zauważone. Należy pamiętać, że proporcja grafiki pionowej powinna wynosić 2:3. Grafiki w formacie kwadratu (1:1) również wydają się wartą rozważenia opcją, jeśli z jakiejś przyczyny nie możemy stworzyć kreacji w proporcji 2:3.
- Zastosuj swój oryginalny layout dla grafik. Mowa tutaj o swojego rodzaju stałym ułożeniu pewnych elementów, które będą osadzone na każdej publikowanej przez Ciebie grafice. Pomysł ten powinien szczególnie zainteresować osoby prowadzące firmowy fanpage. Layout dla grafik powinien zawierać logo firmy oraz opcjonalnie inne charakterystyczne elementy graficzne. Rozwiązanie to sprawia, że każdy post staje się spójny, jednolity i tożsamy z profilem firmy, która go opublikowała. Zabieg ten nadaje postom profesjonalny charakter.
Podsumowanie części pierwszej
W trosce o jak najlepsze zrozumienie powyższych treści wstawiliśmy poniżej grafiki znalezione na profilach facebook’owych kilku znanych firm, które będą stanowiły swojego rodzaju wzorzec i praktyczne zobrazowanie wymienionych technicznych wskazówek.
Grafika z profilu Volkswagen Polska została wykonana w rozdzielczości zapewniającej wysoką jakość kreacji. Proporcja grafik jest równa 1:1, stąd wypełnia ona sporo miejsca na stronie głównej. Volkswagen stosuje swój stały layout postów w postaci logo w prawym dolnym rogu i krótki tekst związany z produktem w lewym dolnym rogu. Zabieg ten nadaje postom spójności i profesjonalnego charakteru.
Fanpage KFC Polska również publikuje swoje posty ze stałym layoutem. W większości przypadków w lewym dolnym rogu znajduje się logo „KFC”, a na samej górze po środku element graficzny w postaci trzech czerwonych prostokątów. Format grafiki jest pionowy, stąd będzie on zajmował najwięcej miejsca na stronie głównej zarówno użytkowników smartfonów, jak i komputerów. Jakość zdjęcia również jest w pełni zadowalająca.
Fanpage Tyskie również publikuje posty w formacie zapewniającym największą widoczność. Layout zawsze zawiera grafikę z tekstem „przejdźmy na Ty”. Produkty w większości przypadków umieszczone są centralnie, a nad nimi znajduje się krótki tekst.
Zawartość grafiki – jak zrobić to dobrze?
Skoro już wiemy, że nikt nie lubi potrzeć na posty słabej jakości, największą widoczność gwarantuje format pionowy, a spójność i profesjonalny charakter zbudujemy poprzez ustalenie własnego layout’u grafik, to najwyższy czas przejść do rad i wskazówek dotyczących samej zawartości grafiki. Zacznijmy więc od kwestii, które wymagają kreatywnego podejścia. W pierwszej kolejności odpowiedzmy sobie na pytanie, co wstawiać?
- Z pewnością zdjęcia swoich produktów lub usług. Dokładnie tak, jak zrobiły to firmy, których przykład przywołaliśmy wyżej.
- Spróbuj pokazać Twój zespół. Wpisy o pracownikach będą nadawać Twojej firmie ludzkie oblicze. Odbiorcy z pewnością będą pozytywnie odbierać tego typu posty.
- Pokaż, co dzieje się za kulisami w Twoje firmie. Posty ukazujące miejsca niedostępne dla klienta będą budzić zainteresowanie wśród odbiorców i zwiększą ich zaufanie w stosunku do Twojej działalności.
- Zachęć użytkowników do interakcji. Możesz stworzyć post z pytaniem: „Jaki jest Wasz ulubiony smak?”, jeśli przykładowo prowadzisz lodziarnię. „Gdzie w tym roku wylecisz na wakacje?”, jeśli prowadzisz biuro podróży. Tego typu posty angażują odbiorców i generują interakcje, które zawsze są dla nas cenne.
- Pamiętaj o świętach i dniach specjalnych! Przygotuj specjalny post na sylwestra, walentynki czy Wielkanoc. Oczywiście taki, który nawiązuje do charakteru Twojego biznesu.
Po przeczytaniu powyższego tekstu na pewno już wiesz, co wstawić na swój fanpage. Skupmy się teraz tylko na aspektach graficznych. Poniżej przedstawiliśmy kilka rad, które pomogą zachować Twoim postom najwyższy poziom estetyczny. Pamiętaj, im bardziej przyjazne będą dla użytkownika, tym większe prawdopodobieństwo, że ten się nimi zainteresuje.
- Im mniej tekstu na grafice, tym lepiej. Ten punkt jest naprawdę istotny. Ogranicz ilość tekstu tylko do podstawowych haseł. Im więcej tekstu na grafice, tym staje się ona mniej czytelna, wręcz odpychająca dla użytkownika. Szczegóły dotyczące danego posta i tak będziesz mógł wymienić w opisie. W tym miejscu należy wspomnieć, że Facebook ogranicza zasięgi reklam, które zawierają grafiki z ilością tekstu powyżej 20%. Pamiętaj, jeśli Twoja firma ma określone czcionki dla swojego brandu, to najprawdopodobniej powinieneś ich użyć w grafice. Informacje o tych czcionkach znajdziesz w brand book’u firmy.
- Nie buduj grafik za pomocą wielu skrajnych kolorów. Ten punkt jest szczególnie dla osób, które chcą przygotować grafikę od zera w stosownym programie. Osobiście polecamy wykorzystać od 1 do 3 kolorów podczas tworzenia kreacji. Należy pamiętać o tym, żeby te kolory do siebie pasowały. Im więcej różnych skrajnych kolorów, tym grafika będzie bardziej agresywna, a tym samym odpychająca dla odbiorcy. Pamiętaj, jeśli Twoja firma ma przypisane konkretne kolory do swojego brandu, to najprawdopodobniej będą one barwami, które należałoby zastosować w grafice. Informacje o tych kolorach znajdziesz w brand book’u swojej firmy.
- Dominującym kolorem nie powinien być kolor jaskrawy. Ten punkt również szczególnie tyczy się osób, które chcą zrobić grafikę od zera. Kolory jaskrawe mogą być zbyt agresywne dla użytkownika. Według nas warto stosować kolory wygaszone, pastelowe. Zdecydowanie wypadną one bardziej przyjaźnie w oczach odbiorcy. Kolory jaskrawe mogą znaleźć zastosowanie przy podkreśleniu danego szczegółu na grafice. W takim przypadku użycie ich będzie jak najbardziej zasadne.
- Zadbaj o kontrast pomiędzy tłem a zawartością główną. Te dwa obszary nie mogę się zlewać. Jeśli główny obiekt na grafice ma być ciemny, to należałoby użyć jasnego tła. Można zastosować też efekt rozmycia dla tła, a zawartość główną zostawić ostrą.
- Nie pozwól, żeby na grafice działo się zbyt dużo. Grafika powinna być prosta i zrozumiała. Zbyt wiele elementów i informacji może powodować kłopoty w interpretacji. Przesadzona pod kątem przekazu grafika prawdopodobnie nie będzie przyjazna dla użytkownika.
Podsumowanie części drugiej
Powiedzieliśmy sporo o tym, jak zawartość grafik powinna i jak nie powinna wyglądać. Podsumujmy więc całość powyższych treści praktycznym przykładem. Przeanalizujmy raz jeszcze post od KFC Polska, tym razem pod kątem kreacji. Weryfikacja każdego punktu z części „Zawartość grafiki – jak zrobić to dobrze?” na prawdziwym przykładzie będzie solidnym podsumowaniem tego poradnika.
- Im mniej tekstu na grafice, tym lepiej. W powyższym przykładzie dokładnie tak jest, tekst na grafice został ograniczony tylko do jednego hasła. Właśnie tak to powinno wyglądać.
- Nie buduj grafiki za pomocą wielu skrajnych kolorów. Co prawda przykład KFC jest fotografią, lecz wyraźnie widzimy, że kolorystyka została ograniczona do wybranych kolorów, które do siebie pasują. Całość wygląda bardzo spójnie.
- Dominującym kolorem nie powinien być kolor jaskrawy. Na fotografii, którą obecnie analizujemy, nie dominuje żaden jaskrawy kolor. Całość wygląda naturalnie i przyjaźnie dla użytkownika.
- Zadbaj o kontrast pomiędzy tłem a zawartością główną. Wyraźnie widać, że tło zostało rozmazane. Zabieg ten spowodował, że produkt od KFC jest bardzo czytelny i od razu rzuca się oczy.
- Nie pozwól, żeby na grafice działo się zbyt dużo. Post od KFC jest prosty i zrozumiały. Użytkownik jest w stanie od razu zrozumieć jego przekaz.
Kilka słów o opisie posta
W przypadku opisu ciężko przytoczyć jakiś wzorzec. Różne style opisów będą zasadne dla różnych typów branż. Wymienimy więc kilka zasad, które są uniwersalne w stosowaniu.
- Stosuj emotikony. Tekst z emotkami staję się bardziej żywy i przykuwający uwagę. Należy jednak pamiętać, że przesadne ich stosowanie może psuć estetykę i czynić tekst agresywnym. Nie ma oczywiście wzoru na ilość emotikonek w tekście, lecz jedna co średnio 2 zdania wydaje się optymalnym pomysłem.
- Więcej tekstu nie znaczy lepiej. Opis to nie rozprawka. Zbyt duża ilość tekstu do przeczytania może być zniechęcająca dla użytkownika. Postaraj się zawrzeć tylko najistotniejsze informacje. Oczywiście nie oznacza to, że posty z długimi opisami są skazane na niepowodzenie, być może Twoją grupą docelową są osoby, które lubią się wczytywać. Jednakże gdybyś miał do przeczytania 2 teksty, jeden 150 znaków, a drugi 1000 znaków, to który byś wybrał, jeśli dowiedziałbyś się tego samego?
- Najważniejsze są pierwsze wersy Twojego opisu. Jeśli nie zaciekawisz odbiorcy na starcie, to prawdopodobnie nie będzie on zainteresowany dalszym czytaniem Twojego opisu.
- Stosuj przerwy co kilka wersów. Jednolity blok słów nie wygląda najlepiej. Warto podzielić nasz opis na zestawy wersów pomiędzy którymi widnieje jeden „enter” przerwy. Tak podana forma informacji będzie bardziej przyjazna dla użytkownika.
Przydatne linki
- www.canva.com/ – zakładając, że nie masz doświadczenia w pracy z Photoshopem, GIMPem lub podobnym programem, Canva będzie dla Ciebie świetnym rozwiązaniem. Jest to bardzo proste internetowe narzędzie umożliwiające tworzenie projektów graficznych. Bardzo przydatna opcja w tworzeniu grafik do postów. Polecamy!
- pixabay.com/pl/, pexels.com/pl-pl/, pl.freepik.com/ – te trzy strony zawierają zasoby darmowych i legalnych grafik, które będziesz mógł pobrać i wykorzystać w swoim poście. Bardzo przydatna sprawa dla osób zajmujących się social mediami.
Jesteśmy przekonani, że po przeczytaniu tego poradnika nie będziesz już mieć problemu ze stworzeniem najlepszego posta dla Twojego profilu. Korzystaj z powyższych treści i generuj coraz więcej interakcji. Powodzenia!