Szeroki wybór agencji SEO może przysporzyć mocnego bólu głowy przy poszukiwaniu firmy, która zajmie się pozycjonowaniem naszej strony internetowej. Dodatkowo oprócz agencji, swoje usługi oferują także freelancerzy. Zatem kogo wybrać, aby osiągnąć jak najwyższe pozycje w wyszukiwarce Google?
Czy wszystkie agencje są takie same?
Oczywiście, że nie! Agencje marketingowe możemy podzielić na kilka kategorii, na przykład według ilości klientów lub pracowników, rodzaju oferowanych usług, typu działalności czy obranej strategii pozycjonowania.
Jakie cechy możemy przypisać agencjom dostępnym na rynku?
-
Duża agencja – najczęściej posiada spore zaplecze handlowców i jest nastawiona przede wszystkim na pozyskiwanie jak największej ilości klientów. Sama ich obsługa schodzi na dalszy plan. Najważniejsze, aby ilość pozyskań była większa niż rezygnacji. Z podobnym działaniem możemy spotkać się np. w największych sieciach telekomunikacyjnych – charakteryzują je duże promocje dla nowych klientów i słabe warunki dla przedłużających umowę.
Pozycjonerzy w dużych firmach najczęściej obsługują 70-80 klientów. Nawet bardzo podstawowa analiza ruchu na stronie czy widoczności trwa co najmniej dwie/trzy godziny miesięcznie. Łatwo to zobrazować: jeśli opiekun chciałby zająć się każdym z 80 klientów, musiałby poświęcić ponad 160 godzin, czyli tyle ile wynosi jego etat. A gdzie miejsce na audyty, kontakt z klientem, pozyskiwanie linków, rozbudowa treści czy po prostu przerwy w pracy, np. na posiłek?
-
Firmy z bardzo szeroką ofertą – po wejściu na strony internetowe wielu agencji marketingowych, naszym oczom ukazuje się długa lista, nawet 30 różnych, oferowanych przez nich usług, takich jak pozycjonowanie, Google Ads, Facebook Ads, tworzenie stron, banerów, logo czy e-mail marketing.
Niestety, najczęściej nie świadczy to o ich ogromnym doświadczeniu i umiejętnościach. Takie agencje zajmują się głównie pozyskiwaniem klientów, a zadania wykonują już inne firmy lub freelancerzy – często wybrani z przypadku, np. przez portale typu oferia czy useme. Nie trzeba chyba dodawać, że jeśli wykonawcy usług nie działają pod swoją nazwą, to najczęściej nie zależy im na obsłudze i ewentualnych opiniach klientów.
-
Firmy oferujące darmowe okresy – działania firm pozycjonujących nie są darmowe, większa część Twojego budżetu jest wydawana, m.in. na wpisy sponsorowane, tworzenie treści czy rozbudowę zaplecz. Żadna z agencji nie będzie dla Ciebie Świętym Mikołajem, rozdającym prezenty. Darmowe pierwsze miesiące, które powinny być tymi najbardziej pracowitymi, są czasem bez podejmowania żadnych działań. Ty tym samym stoisz w miejscu i notujesz coraz większą stratę w stosunku do konkurencji.
-
Agencje SEO z niskimi cenami – tak jak wspomniano już wcześniej – większość działań pozycjonerskich jest płatnych, dodatkowo w przypadku firmy dochodzą opłaty za utrzymanie pracowników, biura, licencji czy kadry zarządzającej. Dlatego też oferty w wysokości 500 – 1000 złotych pochodzące od dużych firm nie przełożą się na żadne wartościowe działania i efekty pozycjonowania.
Pakiety w niskiej cenie, w których rzeczywiście wykonuje się działania, mogą być opłacalne wyłącznie dla freelancerów pracujących z domu i nieponoszących dodatkowych kosztów.
-
Małe i średnie agencje – są to firmy, w których nie pracuje więcej sprzedawców niż łącznie wynosi pozostała liczba pracowników. Zespół małych i średnich agencji składa się maksymalnie z kilkunastu lub kilkudziesięciu pracowników, codziennie mających ze sobą bezpośredni kontakt, co sprzyja wymianie doświadczeń. Dzięki temu możesz mieć pewność, że informacja przekazana do osoby z działu obsługi klienta, trafi natychmiast do Twojego opiekuna. Dodatkowo najczęściej masz możliwość bezpośredniego kontaktu z pozycjonerem, co ułatwia współpracę.
Na plus działa również fakt, że pozycjonerzy pracują w mniejszej grupie, dzięki czemu mogą wymieniać się pomysłami czy spostrzeżeniami, a także poświęcają więcej czasu na faktyczne działania, jeśli posiadają ok. 20 klientów, a nie 80.
Oczywiście nie każda mała i średnia agencja będzie dobrym wyborem. Jeśli posiada negatywne cech wymienione wyżej lub nie informuje o podejmowanych przez siebie działaniach – warto się zastanowić czy jest to dobry wybór.
Agencja SEO – zalety
-
Praca kilku osób – w agencjach nad Twoim biznesem czuwa najczęściej kilka osób. Jest to główny opiekun zajmujący się całą strategią pozycjonowana, ale także copywriterzy, osoby zajmujące się link buildingiem, programiści, szefowie działów i managerowie. Pomaga to eliminować wiele błędów i przynosi świeże spojrzenie na Twój projekt oraz zapewnia ciągłość pracy w przypadku ewentualnej choroby lub niedyspozycji jednej osoby.
-
Profesjonaliści – aby dostać pracę w agencji, najczęściej należy przejść przez nawet kilkuetapową rekrutację. Pracę w firmie otrzymują wyłącznie najlepsi z najlepszych, a nowi członkowie załogi mogą liczyć na pomoc tych bardziej doświadczonych.
-
Narzędzia – pracę pozycjonera zdecydowanie ułatwiają dodatkowe narzędzia, które w większości są płatne. Wykupione pakiety pomagają przy analizie konkurencji, keyword researchu, analizie i pozyskiwaniu linków czy analizie technicznej strony. Nasza firma każdego roku na dodatkowe narzędzia usprawniające prace wydaje kilkadziesiąt tysięcy złotych. Na ten koszt nie może pozwolić sobie żaden freelancer. Dodatkowo pracownicy uczestniczą w płatnych konferencjach czy kursach, które pozwalają na nieustanny rozwój i zdobywanie wiedzy.
-
Własne zaplecza techniczne – dobre agencje SEO posiadają własne zaplecza, z których mogą pozyskiwać wartościowe odnośniki dla klientów. Ułatwia to znacznie pozycjonowanie stron, przede wszystkim przy mocno konkurencyjnych frazach. Link building freelancerów najczęściej polega na pozyskiwaniu linków z bezpłatnych miejsc, do których dostęp ma także Twoja konkurencja.
Oczywiście nie wszystkie agencje oferujące własne zaplecza, faktycznie posiadają wartościowe miejsca do pozyskiwania linków. Często są to niezweryfikowane domeny lub strony, z których wychodzą linki do wszystkich klientów danej agencji.
My, w NPROFIT, dzięki technice pozyskiwania, a następnie zaawansowanemu sposobowi analizowania i badania domen mamy pewność, że nie tylko nie zaszkodzimy pozycjonowanej stronie, a również przekażemy dużą moc na domenę, co przełoży się na wzrost pozycji.
-
Siedziba i struktura – większość z agencji posiada fizyczną siedzibę firmy, a także jasną hierarchię (prezes, zarządzający działami, pracownicy). Dzięki temu masz pewność, że firma jest nastawiona na długofalowy rozwój i nie zniknie nagle z rynku.
Agencja SEO – wady
-
Praca według schematu – wiele osób zarzuca agencjom prace według szablonu, bez dopasowania się do propozycji klienta. Częściowo jest to prawda, jeśli jednak opracowane przez agencję schematy przynoszą pozytywny wpływ na pozycjonowane stron, to czemu z nich nie korzystać? Dodatkowo już od podpisania umowy, masz w niej jasno przedstawione punkt po punkcie, jak będzie wyglądać praca agencji.
-
Brak kontaktu ze specjalistą – duża część agencji pozwala klientom wyłącznie na kontakt z obsługą klienta lub handlowcami, co zdecydowanie utrudnia ustalanie strategii z osobą zajmującą się pozycjonowaniem. Takie firmy zalecamy omijać szerokim łukiem.
-
Brak pracy nad stroną – część agencji nie zawiera żadnych szczegółów dotyczących współpracy, przez co nie wiemy, co tak naprawdę powinni dla nas robić. Często kończy się to po prostu brakiem pracy lub bardzo krótkim czasem poświęconym stronie.
Zawieraj wyłącznie umowy, w których szczegółowo opisane zostały obowiązki agencji, w tym miesięczny czas pracy specjalisty, który powinien być przeznaczony na działania związane z pozycjonowaniem. W naszych umowach Twój budżet jest podzielony na kilka części, takich jak tworzenie treści, linkowanie oraz godziny specjalisty.
Przejdźmy teraz do freelancerów oferujących pozycjonowanie stron. Większość z nich zaznała już pracy w agencji lub pracują tam nadal, a po godzinach prowadzą własnych klientów.
Freelancer – zalety
-
Cena – niewątpliwą zaletą usług świadczonych przez freelancera może być ich cena. Osoba pracująca z własnego domu nie ponosi kosztów wynajmu biura i wielu dodatkowych opłat.
Niestety, przy niższych wpływach samozatrudniony nie jest w stanie podjąć wszystkich działań oraz opłacić pomocnych w pracy narzędzi, co może negatywnie odbić się, chociażby na analizie konkurencji czy keyword researchu.
-
Zadania wykonuje wybrana osoba – w przypadku freelancera to my sami wybieramy osobę, która opiekuje się naszym projektem i wiemy, że przypadnie nam do gustu. Przy podpisywaniu umowy z agencją nie znamy naszego opiekuna, który jest przydzielany dopiero po dopełnieniu wszystkich formalności.
Jeśli jednak poszukujemy osoby do pozycjonowania, to oczywiste jest to, że nie posiadamy odpowiednich umiejętności do oceny faktycznego doświadczenia i wiedzy freelancera. Natomiast pracownicy agencji wybierani są przez profesjonalistów zarządzających działem SEO, wspomaganych dodatkowo przez dział HR.
-
Większa dyspozycyjność – zazwyczaj freelancer dysponuje elastycznym czasem pracy i jest nam w stanie pomóc praktycznie przez 24 godziny na dobę, a nie tylko np. od 8 do 16. Pamiętaj jednak, że część samozatrudnionych pracuje także dla agencji, więc mogą być dostępni dla Ciebie tylko wieczorami, dodatkowo zmęczeni po pracy w firmie.
Freelancer – wady
-
Wszystko zależy od jednej osoby – w przypadku ewentualnej choroby, niedyspozycji lub urlopu nikt nie zastąpi wybranego przez nas freelancera, więc nasz projekt po prostu stanie w miejscu.
-
Brak nadzoru i współpracy z innymi – freelancer działa na swój rachunek, więc jego praca nie przechodzi przez ręce bardziej doświadczonych pozycjonerów. Nie jest także motywowany do pracy przez managerów czy prezesów. Dodatkowo może opierać się wyłącznie na swoich projektach i nie jest w stanie wymienić się doświadczeniami z innymi osobami, tak jak to ma miejsce w agencjach.
-
Brak zaplecza technicznego – zdecydowanie jeden z największych minusów freelancera. Samozatrudniony nie zagwarantuje tak dużego zaplecza technicznego, jak agencja. Nie posiada miejsc do pozyskiwania linków, nie współpracuje z wieloma copywriterami i korektorami oraz nie ma dostępu do narzędzi ułatwiających pracę.
-
Brak możliwości oceny – jeśli nie znamy się na pozycjonowaniu, nie będziemy w stanie ocenić doświadczenia freelancera.
Z analizy wszystkich wymienionych przez nas wady i zalety agencji SEO oraz freelancerów jasno wynika, że przy średnich i dużych projektach jedynym słusznym wyborem będzie firma pozycjonująca. Przy mniejszych inicjatywach freelancer może na pewno poświęcić nam więcej czasu oraz wykonać prace niezwiązane ściśle z SEO. Jednak takie działania niekoniecznie pomogą nam w tym, co chcemy osiągnąć, czyli w wypozycjonowaniu naszej strony internetowej.
Jeśli szukasz agencji SEO, która dopasowuje strategię pozycjonowania pod prowadzony projekt, podpisuje umowy na jasnych i przejrzystych warunkach, a także pozwala na bezpośredni kontakt z doświadczonym opiekunem, to serdecznie zapraszamy do kontaktu z nami w celu ustalenia szczegółów współpracy.
2 komentarze
Zgred
„Samozatrudniony nie zagwarantuje tak dużego zaplecza technicznego, jak agencja. Nie posiada miejsc do pozyskiwania linków, nie współpracuje z wieloma copywriterami i korektorami oraz nie ma dostępu do narzędzi ułatwiających pracę.” – pozwolę się nie zgodzić i to bardzo nie zgodzić: mam zajebistych kopików ,dobranych według tematyki i branży, świetną bazę z kopikami (którzy są korektorami); dodatkowo dobra baza linkbuilderów zbudowana na przestrzeni lat; POza tym wyjaśnijcie co oznacza „wieloma” – bo dla mnie wiele to już 2 sztuki.
Dobry freelancer ma podwykonawców i z dobrymi seowcami/kopikami/linkbuilderami współpracuje. Obecny model pracy przy SEO wymusza na freelancerach umiejętne zarządzanie i delegowanie zadań – to się nazywa „butikowa agencja” i takoż działa.
„Brak możliwości oceny – jeśli nie znamy się na pozycjonowaniu, nie będziemy w stanie ocenić doświadczenia freelancera.” – to jest wada, która dotyczy również agencji – jeśli klient nie zna się na SEO nie ma znaczenia czy ma freelancera czy agencje – i tak tego nie zweryfikuje.
Artykuł mocno atakuje freelancera a wybiela agencje. Tak moim zdaniem.
Emil Zbyszewski
Witaj,
dzięki za komentarz.
Dla nas słowo „wiele” oznacza kilkunastu copywriterów, bo też tylu tworzy u nas treści. Oczywiście każdy powinien dobierać ich ilość do swoich potrzeb, więc dla mniejszych freelancerów, 2 copywriterów to może być aż za dużo.
Dobrego freelancera z większymi strukturami sam nazywasz „agencją”, więc taki freelancer podchodzi już pod wspominaną przez nas „małą agencję”, którą zdecydowanie rekomendujemy. Nasz freelancer ze wpisu jest bardziej „one-man army” niż osobą posiadającą swoją agencję.
Czy wybielamy agencje? To już ocenia czytelnik wpisu, zawarliśmy w nim wiele minusów i rzeczy na które należy uważać przy wybieraniu agencji.