Konto Google Ads Express (Tryb inteligentny) to uproszczona wersja standardowego konta Google Ads – Ekspert. Tryb inteligentny został stworzony po to, aby każdy użytkownik Internetu mógł z łatwością i przy minimalnym zaangażowaniu stworzyć kampanię Google Ads. Konto Express pozwala zaoszczędzić sporo czasu w porównaniu do pracy na klasycznej wersji konta Google Ads. Wynika to ze znaczącego ograniczenia funkcjonalności trybu inteligentnego. Niestety, to już negatywna wiadomość i niewątpliwa wada łatwiejszego w obsłudze konta. Kontrola i możliwości optymalizacji kampanii są w tym przypadku ograniczone niemal do zera. Google informuje, że pracę specjalisty w przypadku konta Express zastępują zaawansowane algorytmy, którym można zaufać. Praktyka jednak często pokazuje, że tryb inteligentny nie zawsze jest mądry. Poniżej przedstawiono jego najważniejsze wady i ich praktyczne skutki:
- Brak możliwości zdefiniowania konkretnych słów kluczowych. W kampanii inteligentnej definiuje się jedynie obszar słów kluczowych, a Google sam decyduje, na które frazy wyświetli reklamę. Niestety, ale w takiej konfiguracji Google będzie pokazywał ją również na frazy informacyjne oraz rozrywkowe, czyli takie, które nie prowadzą do konwersji. To najczęściej powoduje przepalanie dostępnego budżetu reklamowego. Konto Eksperta pozwala na samodzielny wybór konkretnych słów kluczowych z wybranym dopasowaniem.
- Brak możliwości wyboru miejsca wyświetlania reklam. Reklamy inteligentne – prócz wyszukiwarki – wyświetlają się również w takich miejscach jak YouTube, Gmail oraz na partnerskich stronach internetowych. Taka konfiguracja prowadzi do nadmiernego „wyklikiwania” reklam przez osoby, które nawet nie są zainteresowane usługami reklamowanej strony internetowej. Google pobiera opłatę od kliknięcia, stąd tak zdefiniowana funkcjonalność sprzyja przepalaniu budżetu. Jedyną właściwą opcją jest wyświetlanie reklamy tylko i wyłącznie w wyszukiwarce, ponieważ tylko tam wyświetla się ona w odpowiedzi na zapytania bezpośrednio związane z charakterem strony. Tryb Eksperta pozwala tak skonfigurować reklamy, aby były wyświetlane tylko w wyszukiwarce.
- Brak możliwości samodzielnego sterowania stawkami. Google w kampanii inteligentnej będzie tak optymalizował stawki na dobranych przez siebie słowach, aby reklama generowała jak największą liczbę kliknięć. Algorytmy optymalizujące kampanię nie będą miały na uwadze jakości dobranych przez siebie słów kluczowych. Taka optymalizacja w efekcie prowadzi do wydawania sporej części budżetu na zapytania nieprowadzące do konwersji. Z pewnością powinniśmy się wystrzegać takiej sytuacji. Sztuką jest ręcznie optymalizować stawki na własnych, zdefiniowanych słowach kluczowych na podstawie danych o konwersjach. Dla słów kluczowych konwertujących powinno się zwiększać stawki, aby wyświetlały się one jeszcze częściej i wyżej w wynikach wyszukiwania, natomiast dla słów kluczowych przepalających tylko budżet powinniśmy zmniejszyć stawki, aby były one wyświetlane rzadziej. Taka optymalizacja nie jest możliwa w przypadku konta Express.
- Brak możliwości optymalizacji kampanii na podstawie danych o urządzeniach, płci, grupach wiekowych oraz lokalizacji. W przypadku konta Ekspert możemy sterować mocą wyświetlania reklamy w zależności od powyższych zmiennych. Jest to bardzo istotna funkcjonalność, ponieważ zazwyczaj wejścia z komputerów częściej prowadzą do konwersji niż wejścia z telefonów. Dlatego też warto zwiększać stawki na tych pierwszych, kosztem zmniejszenia ich na urządzeniach mobilnych. Podobnie można zrobić dla grup wiekowych, jeśli zauważymy, że dana grupa wyklikuje tylko reklamę bez pozostawienia ani jednej konwersji.
- Brak możliwości kierowania reklam na więcej niż jedną stronę docelową. Konto Google Ads Ekspert pozwala zdefiniować wiele stron docelowych w ramach jednej kampanii.