Spis treści
Czy wiesz, że 66% marketerów generuje leady z social mediów pracując nad nimi wyłącznie 6 godzin tygodniowo? To imponujący wynik, jednak biorąc pod uwagę aktualne trendy w marketingu, istnieje wiele znacznie bardziej opłacalnych możliwości pozyskiwania klientów dla sektora B2B. Przeczytaj nasz wpis i dowiedz się więcej!
Jak pozyskać klienta na usługi? 7 tradycyjnych metod!
Sposoby pozyskania klienta w sektorze B2B z pomocą tradycyjnych rozwiązań:
1. Pozycjonowanie (SEO)
TOP 5 w Google – kluczowe efekty SEO. Źródło: www.google.com.
Pozycjonowanie stron internetowych to proces optymalizacji, który zwiększa widoczność Twojej strony w wynikach organicznych.
Rozpoczęcie tej strategii wymaga przeprowadzenia audytu SEO, który zidentyfikuje obecny stan Twojej witryny pod kątem technicznym, contentowym i użytkowym. Następnie, skoncentruj się na tworzeniu wartościowej, angażującej treści, która odpowiada na potrzeby Twojej grupy docelowej (np. w postaci artykułów blogowych). Ważne jest też budowanie autorytetu strony poprzez zdobywanie linków z innych renomowanych witryn.
Zalety SEO:
- zwiększenie widoczności strony w wyszukiwarce;
- wzrost organicznego ruchu na stronie;
- relatywnie tani sposób na długoterminowe pozyskiwanie klientów;
- wzmocnienie wiarygodności i autorytetu marki.
2. Google Ads (linki sponsorowane AdWords)
Przykładowa reklama Google Ads. Źródło: www.google.com.
Google Ads to platforma reklamowa wyświetlająca linki sponsorowane w wynikach wyszukiwania Google, skierowane bezpośrednio na Twoją stronę.
Rozpoczynając, należy ustalić cele kampanii i zdefiniować grupę docelową, aby tworzone reklamy były jak najbardziej trafne. Kluczowym elementem jest także wybór odpowiednich „money keywords” zgodnie z założeniami swojej firmy (np. wykorzystując Google Keyword Planner).
Zalety Google Ads:
- natychmiastowa widoczność w wyszukiwarce;
- możliwość precyzyjnego targetowania reklam;
- łatwość w mierzeniu efektywności kampanii;
- kontrola nad budżetem i kosztami;
- elastyczność w zarządzaniu kampaniami.
3. Marketing w mediach społecznościowych
LinkedIn Ads – sposób na promocję produktów lub usług. Źródło: www.linkedin.com.
Marketing w mediach społecznościowych polega na tworzeniu i dzieleniu się treściami na platformach społecznościowych (w tym Facebook Ads, Instagram Ads czy LinkedIn Ads), aby budować markę, zwiększać sprzedaż i prowadzić ruch na stronie.
W pierwszej kolejności warto zdefiniować grupę docelową i cele, jakie chcesz osiągnąć za pomocą mediów społecznościowych. Następnie, wybierz platformy, które są najbardziej popularne wśród Twojej grupy docelowej i rozpocznij tworzenie angażujących treści dostosowanych do specyfiki każdej z nich. Istotne jest stałe monitorowanie interakcji i odpowiedzi na komentarze, aby zbudować społeczność wokół marki. Analiza danych uzyskanych z narzędzi analitycznych pozwala dodatkowo na optymalizację strategii i lepsze zrozumienie potrzeb odbiorców.
Zalety social media marketingu:
- wzrost rozpoznawalności marki;
- bezpośrednia interakcja z klientami;
- ułatwiona segmentacja i targetowanie;
- zwiększenie ruchu na stronie internetowej.
4. Wideo marketing
Wideo marketing firmy Zara. Źródło: www.youtube.com/@zara/videos
Wideo marketing polega na wykorzystaniu materiałów wideo do promocji Twojej marki, produktów lub usług, zwiększając zaangażowanie i rozpoznawalność.
Zacznij od określenia kluczowych wiadomości, które chcesz przekazać za pomocą wideo, a następnie zdecyduj o formacie i stylu, które najlepiej oddadzą charakter Twojej marki. Produkcja może być wykonana wewnętrznie lub z pomocą profesjonalistów. Po stworzeniu treści, ważne jest wykorzystanie platform typu YouTube, Vimeo, czy mediów społecznościowych do dystrybucji wideo. Analizuj również statystyki oglądalności, aby dostosować przyszłe produkcje do preferencji odbiorców i zwiększyć skuteczność kampanii.
Zalety wideo marketingu:
- wysokie zaangażowanie odbiorców;
- łatwość przekazu skomplikowanych informacji;
- szerokie możliwości dystrybucji (media społecznościowe, strony internetowe, e-maile);
- wzrost czasu spędzanego na stronie przez użytkowników;
- lepsza konwersja i ROI.
5. Personalizowany mailing
E-mail marketing w wykonaniu firmy NeuronWriter. Źródło: mail.google.com.
Kampanie mailingowe są techniką marketingową polegającą na wysyłaniu dostosowanych wiadomości e-mail do określonych segmentów odbiorców, aby zwiększyć efektywność komunikacji.
Rozpocznij od zgromadzenia i analizy danych o swoich klientach (np. zachowania, preferencje i historia zakupów). Następnie, wykorzystaj te informacje do tworzenia spersonalizowanych wiadomości, które odpowiadają indywidualnym potrzebom i zainteresowaniom odbiorców. Używaj dodatkowo narzędzi do automatyzacji marketingu, które pomogą zarządzać kampaniami i śledzić ich skuteczność (np. HubSpot, Mailchimp, Pardot, Marketo, Active Campaign).
Zalety personalizowanego mailingu:
- zwiększenie stopnia zaangażowania odbiorców;
- lepsze wskaźniki otwarcia (open rate) i kliknięć;
- poprawa skuteczności kampanii marketingowych;
- wzrost konwersji i lojalności klientów;
- możliwość precyzyjnego targetowania odbiorców.
6. Marketing afiliacyjny
Program afiliacyjny Amazon. Źródło: affiliate-program.amazon.com
Marketing afiliacyjny polega na promowaniu produktów lub usług innych firm w zamian za prowizję od generowanych sprzedaży, lub leadów.
Rozpocznij w tym przypadku od wyboru odpowiednich partnerów afiliacyjnych, którzy pasują do Twojej marki i mogą przyciągnąć Twoją grupę docelową. Następnie, zarejestruj się w programie afiliacyjnym, który oferuje produkty lub usługi zgodne z Twoim profilem biznesowym. Twórz także wysokiej jakości treści blogowe, które naturalnie wplatają rekomendacje produktów, umieszczając linki afiliacyjne.
Zalety marketingu afiliacyjnego:
- niskie ryzyko, ponieważ płacisz tylko za wyniki;
- możliwość skalowania działań marketingowych;
- dodatkowe źródło dochodu z minimalnym wysiłkiem;
- wzrost zasięgu i rozpoznawalności marki;
- budowanie relacji z innymi przedsiębiorstwami i influencerami.
7. Marketing szeptany w połączeniu z networkingiem
Przykład networkingu na jednym z blogów marketingowych. Źródło: https://www.searchlogistics.com/learn/reviews/surfer-seo/
Marketing szeptany, łączony z networkingiem, polega na promowaniu Twojej marki poprzez bezpośrednie polecanie produktów lub usług w naturalnych rozmowach. Rozpocznij od identyfikacji kluczowych osób w branży, które mogą działać jako ambasadorzy Twojej marki. Buduj z nimi relacje na profesjonalnych spotkaniach branżowych lub poprzez media społecznościowe. Zainwestuj czas w szkolenie tych osób, aby mogły efektywnie komunikować wartości Twojej marki w swoich sieciach kontaktów. Warto również zaoferować im korzyści z tytułu poleceń – zachęci to do dalszego rozprzestrzeniania pozytywnych opinii o Twoich produktach czy usługach.
Zalety marketingu szeptanego w połączeniu z networkingiem:
- naturalne rozprzestrzenianie się pozytywnych opinii;
- budowanie zaufania poprzez rekomendacje osób trzecich;
- niskie koszty akwizycji nowych klientów;
- wzrost lojalności i zaangażowania obecnych klientów;
- skuteczne dotarcie do nowych grup odbiorców.
Zobacz teraz: Search Intent – co to jest i jak tworzyć treści zgodnie z intencjami wyszukiwania?
Jak pozyskać nowych klientów niecodziennymi sposobami? 5 dodatkowych opcji
Pozyskiwanie klientów niecodziennymi metodami może wyglądać następująco:
8. Viral marketing (marketing wirusowy)
Przedstawicielka Sephora na kanale Forbes wypowiadająca się o viralowych rozwiązaniach brandu. Źródło: www.youtube.com/watch?v=KLi9StsfDJc
Marketing wirusowy to strategia polegająca na tworzeniu treści o wysokim potencjale rozprzestrzeniania się w sieci, dzięki czemu informacje o Twojej marce szybko docierają do szerokiego grona odbiorców.
Rozpocznij od zrozumienia, co przyciąga uwagę Twojej grupy docelowej i jakie emocje sprawiają, że treść jest chętnie udostępniana. Następnie, stwórz angażujący materiał (np. wideo, grafikę czy interaktywną aplikację). Ważne jest, aby zawrzeć w treściach elementy umożliwiające łatwe udostępnianie i szerokie zasięgi (np. przyciski do udostępniania).
Zalety viral marketingu:
- szybkie rozprzestrzenianie się treści;
- niskie koszty osiągnięcia dużego zasięgu;
- budowanie świadomości marki w krótkim czasie;
- wysokie zaangażowanie odbiorców wokół tworzonych treści;
- możliwość osiągnięcia efektu „sneezing” – nieustannego rozprzestrzeniania się treści.
Sprawdź również: Strategia content marketingu – jak stworzyć?
9. Influencer marketing
Influencer marketing firmy Nike. Źródło: www.instagram.com/p/C5zPVkyP4i0/?img_index=1
Influencer marketing wykorzystuje zasięg i autorytet wpływowych osób w mediach społecznościowych do promowania Twojej marki.
Zacznij od zidentyfikowania influencerów, których publiczność pokrywa się z Twoją grupą docelową. Nawiąż współpracę opartą na jasno określonych oczekiwaniach i celach kampanii. Wspólnie z influencerem opracujcie treści, które będą naturalnie pasować do jego stylu komunikacji, jednocześnie promując Twoje produkty czy usługi. Śledź dodatkowo wyniki i analizuj skuteczność kampanii, aby optymalizować przyszłe działania i maksymalizować ROI (zwrot z inwestycji).
Zalety influencer marketingu:
- docieranie do precyzyjnie zdefiniowanej grupy odbiorców;
- budowanie zaufania poprzez rekomendacje;
- wysoka skuteczność konwersji dzięki zaangażowanym odbiorcom;
- możliwość twórczej i autentycznej promocji produktów;
- elastyczność w wyborze skali kampanii i influencerów.
10. Darmowe warsztaty lub szkolenia
Darmowe webinary firmy coachingowej o rozwoju osobistym. Źródło: www.coachology.com/free-webinars/
Darmowe warsztaty lub szkolenia są strategią, która pozwala na budowanie autorytetu marki i tworzenie relacji z potencjalnymi klientami poprzez edukację.
Rozpocznij od identyfikacji tematów, które są zarówno wartościowe dla Twojej grupy docelowej, ale także promują Twoje produkty lub usługi. Zorganizuj konkretne sesje w miejscach łatwo dostępnych dla odbiorców lub wykorzystaj platformy online do osiągnięcia szerszej publiczności. Następnie ustal harmonogram i promuj wydarzenia za pomocą różnych kanałów, w tym mediów społecznościowych i e-mail marketingu w celu zwiększenia zasięgu oraz frekwencji.
Zalety organizowania darmowych warsztatów lub szkoleń:
- budowanie zaufania i autorytetu marki;
- zwiększenie zaangażowania i lojalności klientów;
- generowanie leadów poprzez rejestrację uczestników;
- możliwość bezpośredniego kontaktu z grupą docelową;
- wzrost świadomości o oferowanych produktach lub usługach.
11. Stworzenie kampanii crowdfundingowej
Platforma do kampanii crowdfundingowych. Źródło: www.kickstarter.com
Kampania crowdfundingowa pozwala na pozyskanie finansowania na rozwój produktu lub projektu przy jednoczesnym budowaniu bazy potencjalnych klientów.
Zacznij od zdefiniowania jasnych celów i określenia unikalnej propozycji wartości, która przyciągnie potencjalnych wspierających. Następnie wybierz platformę crowdfundingową, która najlepiej pasuje do charakteru Twojego projektu. Przygotuj przekonującą prezentację zawierającą wideo i szczegółowy opis projektu, aby zwiększyć transparentność i zaufanie.
Zalety tworzenia kampanii crowdfoundingowych:
- bezpośrednie pozyskanie kapitału bez potrzeby zaciągania długów;
- weryfikacja zapotrzebowania rynkowego na produkt;
- budowanie społeczności i zaangażowania wokół marki;
- możliwość uzyskania bezcennych opinii i sugestii od przyszłych użytkowników;
- zwiększenie widoczności i rozpoznawalności marki.
12. Marketing sensoryczny
Najważniejsze informacje na temat marketingu sensorycznego. Źródło: www.azonetwork.com/marketing-science/azosensors
Marketing sensoryczny wykorzystuje zmysły do wpływania na percepcję i zachowania konsumentów, tworząc silniejsze i bardziej emocjonalne połączenie z marką.
Aby rozpocząć, określ, które zmysły są najbardziej efektywne w komunikacji Twojej marki. Przykładowo, jeśli prowadzisz restaurację, skup się na zmysłach smaku i zapachu. Dla sklepów detalicznych kluczowe mogą być zmysły wzroku i dotyku. Następnie zintegruj elementy sensoryczne (np. specyficzne zapachy, muzyka czy tekstury) w punktach kontaktu z klientem, czyli w miejscu sprzedaży lub na opakowaniu danego produktu. Pamiętaj o monitorowaniu reakcji klientów i dostosowywaniu strategii.
Zalety marketingu sensorycznego:
- zwiększenie zapamiętywania marki przez klientów;
- wzrost emocjonalnego zaangażowania konsumentów;
- możliwość różnicowania się w stosunku do konkurencji;
- poprawa doświadczeń klientów z marką;
- wzrost lojalności klientów.
Dlaczego pozyskiwanie klientów w sektorze B2B okazuje się tak ważne?
Pozyskiwanie klientów w sektorze B2B okazuje się wyjątkowo ważne, ponieważ stanowi podstawę do budowania długotrwałych relacji biznesowych, które są istotne dla stabilności i wzrostu przedsiębiorstwa. W tego typu sektorze, decyzje zakupowe są często skomplikowane i wymagają znaczących inwestycji czasu oraz zasobów zarówno z Twojej strony, jak i klienta.
Ponadto, w B2B sukces sprzedaży zależy od dogłębnego zrozumienia potrzeb kupujących oraz dostosowania oferty w sposób zapewniający konkretne rozwiązywanie problemów biznesowych. Długoterminowe partnerstwa, które wynikają z efektywnego pozyskiwania klientów, często prowadzą do rozwoju innowacji i poprawy oferty, umożliwiając w ten sposób stałe dostosowywanie się do dynamicznego rynku B2B.
Polecamy: Szybkość strony a SEO – jak poprawić i czy warto?
Podsumowanie
Pozyskiwanie klientów w sektorze B2B wymaga zastosowania strategicznych i skutecznych metod, które przyczyniają się do budowania długotrwałych relacji biznesowych. Odpowiednie zrozumienie i implementacja różnorodnych technik (np. SEO, marketing w mediach społecznościowych, influencer marketing), mogą znacząco zwiększyć widoczność, zaufanie i lojalność wśród potencjalnych klientów.
Skontaktuj się z nami mailowo lub telefonicznie, aby rozpocząć owocną współpracę, która pomoże Ci osiągnąć zamierzone cele biznesowe. Oferujemy innowacyjne rozwiązania, które realnie wpłyną na rozwój Twojej firmy.
Jak pozyskiwać nowych klientów? FAQ
Poniżej przedstawiamy najczęstsze pytania i odpowiedzi na temat pozyskiwania nowych klientów!
Dlaczego personalizacja w komunikacji jest ważna przy pozyskiwaniu klientów?
Personalizacja pozwala na budowanie głębszej relacji z potencjalnymi klientami poprzez pokazywanie im, że rozumiesz ich unikalne potrzeby i problemy. Ponadto skuteczna personalizacja może zwiększać skuteczność kampanii za sprawą podnoszenia wskaźników zaangażowania, prowadząc do wyższych współczynników konwersji.
Jakie są zalety stosowania marketingu treści w pozyskiwaniu klientów?
Marketing treści umożliwia pozycjonowanie Twojej firmy jako lidera w branży, dostarczając wartościowe informacje, które rozwiązują problemy odbiorców. Dzięki regularnemu publikowaniu przemyślanych treści budujesz zaufanie i autorytet, zachęcając potencjalnych klientów do wybrania Twojej oferty.
W jaki sposób media społecznościowe mogą wspomagać pozyskiwanie klientów?
Media społecznościowe oferują bezpośredni dostęp do szerokiej grupy odbiorców, którzy mogą być zainteresowani Twoimi produktami lub usługami. Aktywne korzystanie z tych platform pozwala na budowanie społeczności wokół marki, prowadzenie dialogu z użytkownikami i szybkie reagowanie na ich potrzeby. Warto również wspomnieć, iż tworzenie angażujących treści oraz kampanii reklamowych skierowanych do precyzyjnie zdefiniowanych segmentów użytkowników umożliwia efektywne generowanie leadów.
Czy email marketing nadal jest skuteczny w pozyskiwaniu nowych klientów?
Email marketing pozostaje jedną z najbardziej efektywnych metod komunikacji, umożliwiającą regularne docieranie do zainteresowanych osób z osobistymi i dostosowanymi do potrzeb odbiorców wiadomościami. Umożliwia skuteczne segmentowanie odbiorców i personalizację komunikatów, prowadząc do zwiększenia lojalności i wskaźników konwersji. Pamiętaj o ciągłej analizie wyników i dostosowywaniu strategii na podstawie zgromadzonych danych.